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As redes sociais mostraram às empresas a forma como as pessoas querem interagir umas com as outras. "A intranet corporativa se tornou um local onde os documentos corporativos são enviados para serem esquecidos", disse Srinivas Balasubramanian, CEO da Photon Infotech, uma empresa de consultoria de TI.


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Mantrux, a primeira empresa brasileira especializada em redes sociais. 

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  • Gestão;
  • Moderação;
  • Pesquisas
Acesse nosso site:
www.mantrux.com
No ano passado, a Photon Infotech ajudou a Johnson & Johnson vistoriar sua intranet utilizando ferramentas de mídias sociais. O fato é que um...... [ Read the rest of this story ]
Brincadeiras online custam caro para as empresas. Cerca de 12,5% da produtividade despenca por causa dos joguinhos casuais do Facebook, Orkut e MySpace, entre outros. Esse é o resultado de uma pesquisa realizada pela Câmara de Comércio da Índia, que não é muito diferente do que apurou a Nucleus Research nos Estados Unidos, que revela que metade dos funcionários das empresas norte-americanas visitam redes sociais com objetivos particulares e derrubam a produtividade em pelo menos 1,5%.


Em uma pesquisa mais ampla, a consultoria Proudfoot Consulting pesquisou executivos de 15 países e defende que as distrações online custam cerca de US$ 658 bilhões por ano ao redor do mundo. A pesquisa calcula que em países como Austrália, França, Alemanha, Portugal, Estados Unidos e Reino Unido a produtividade despenca 18% com as distrações online. No Brasil, em pesquisa realizada pela empresa há dois anos, o problema tem um agravante: as tarefas circunstanciais. Reuniões sem foco e constantes interrupções no ambiente de trabalho, com brincadeiras e conversas paralelas, juntam-se às brincadeiras online para promover uma queda ainda mais acentuada da produtividade. Proibi

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A Game Developers Conference (GDC) começou oficialmente com uma palestra sobre games em redes sociais. O gerente da plataforma de jogos do Facebook, Gareth Davis, falou sobre o futuro dos jogos no site no evento “How friends change everything” (como os amigos mudam tudo, em português).


Discursando para uma plateia de aproximadamente mil desenvolvedores de jogos eletrônicos, Davis afirmou que até o final do ano, novos gêneros de games serão para a rede social.

Títulos de estratégia em tempo real (real time strategy) e de tiro em primeira pessoa em 3D, por exemplo, focarão na interação com os amigos. “O sucesso dos jogos nas redes sociais se deve por conta de poder jogar e desafiar amigos e de poder evoluir jogando apenas poucos minutos durante o dia”, afirmou Davis.


Davis também falou sobre games pagos nas redes sociais: “O futuro dos jogos sociais está vinculado ao crescimento da economia virtual no Facebook”, disse. “Com a compra de pequenos itens e acessórios, as empresas têm retorno financeiro e os jogadores ficam satisfeitos”. Para

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São dois pensamentos que geralmente surgem conforme as tendências das mídias sociais são medidas e analisadas - como medir interesse e envolvimento, e extrair ideias de dados crus de redes sociais? "Todo esse conteúdo gerado pelos usuários é coletado", conta Ari Lightman, consultor de marketing. "A idéia é vasculhar esse conteúdo em busca de correlações."


Essas correlações podem servir aos interesses corporativos de diferentes formas, por exemplo: elas podem trazer uma nova luz à circunscrição eleitoral de uma empresa. Para tal fim, cerca de 1/3 dos entrevistados pela pesquisa da Deloitte, sobre "tribalização", querem coletar dados de membros "escondidos", ou seja, os não-ativos nas comunidades online.


A intenção é rastrear e descobrir o que essas pessoas "discretas" fazem com as informações que conseguem nesses fóruns, como sair e fazer compras ou recomendar a amigos ou comentar em outros sites.


Comunidades online podem ser analisadas para entender tendências de mercado.

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O cérebro humano é capaz de administrar um máximo de 150 amigos nas redes de relacionamento disponíveis na internet, como os sites Facebook e Orkut, revelou uma pesquisa realizada na Universidade de Oxford, na Grã-Bretanha.

Segundo Robin Dunbar, professor de antropologia evolucionária na entidade, este número é praticamente o mesmo que se via antes da existência desses sites.

Nos anos 90, o cientista desenvolveu uma teoria batizada de "Número de Dunbar", que estabelece que o tamanho do neocortex humano - a parte do cérebro usada para o pensamento consciente e a lingua

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Os nomes das pessoas desaparecidas depois do devastador terremoto que golpeou o Chile no fim de semana circulam pelas mensagens no Facebook e postagens no Twitter. Qualquer dado sobre eles é vital para seus familiares.

Cinco dias depois do intenso terremoto e os tsunamis que golpearam as zonas central e sul do Chile, os familiares de desaparecidos - cuja quantidade ainda não foi confirmada - continuam querendo saber o que aconteceu com eles.


Depois do terremoto, as linhas telefônicas foram cortadas e ainda hoje é quase impossível se comunicar com a zona do epicentro. Por isso, as redes sociais se converteram em um meio chave para a comunicação tanto dentro como fora do Chile.


"O terremoto nos encontrou em plena estrada e ficamos presos entre duas pontes quebradas... Recentemente no domingo de noite pudemos nos conectar à Internet e colocar uma mensagem no Facebook", disse Nathalia Kubota, de 30 anos, que voltava de férias com seu parceiro e filho.


"Tenho família no Japão e recebi um monte de mensagens", acrescentou de Temuco, enquanto esperava passagens para voltar a Santiago.


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A pesquisa, realizada pela Liberty Mutual, contradiz outros estudos similares e mostra que até mesmo os pais superam as mães nos sites.


Os homens são mais atraídos por atividades de mídia social e redes sociais do que as mulheres, segundo um estudo sobre o comportamento online norte-americano da Liberty Mutual, informa o jornal The Wall Street Journal.

Os resultados são um tanto surpreendentes, já que eles contradizem outras pesquisas. De acordo com o estudo, os homens (57%), em geral, possuem mais de uma conta de rede social do que as mulheres (50%).

Com exceção do Facebook, o público masculino utiliza as redes sociais mais vezes do que as mulheres durante a semana, particularmente o Twitter. Para o MySpace, os números são 35% de homens ante 26% de mulheres; no LinkedIn são 25% de homens e 16% de mulheres, enquanto no microblog são 53% dos homens contra 38% das mulheres.

Ainda segundo a pesquisa, pais representam um...... [ Read the rest of this story ]
As redes sociais oferecem hoje muito mais do que oportunidades de relacionamento entre amigos, encontros casuais e namoros. As redes proliferaram e se especializaram em diversos campos de atuação.
Tomemos como exemplo o Linkedin. Hoje é uma excelente ferramenta para busca de profissionais no mercado. Bastante útil para departamento de RH e empresas de hunting. Mesmo no Orkut, Facebook pode-se facilmente identificar as comunidades de interesse profissional e, a partir dela, identificar profissionais, consultores especialistas em determinados assuntos, etc.

Entre algumas aplicações das redes sociais de hoje que são de interesse das companhias estão as pesquisas, troca de mensagens curtas e rápidas, como no Twitter, análises ou reclamações sobre produtos e campanhas promocionais. Li recentemente um artigo sobre uma empresa de doces que circula em um pequeno caminhão pela cidade enviando mensagens pelo Twitter informando o bairro onde se encontrava, estimulando clientes a fazerem pedidos em

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Contemporaneidade é a palavra-chave das discussões no quinto ano do projeto cultural, Estação Pátio Savassi. Para dar continuidade à programação do ano, no mês de março, os debates terão como tema a política na época das redes sociais (digitais).

O tema é atual e apropriado, pois une dois assuntos que estão muito presentes no dia-a-dia de todos. Estamos em ano de eleição, o que nos faz refletir mais sobre a política. E as redes sociais, digitais que utilizam a web, estão se tornando grandes e populares veículos de comunicação e divulgação de idéias.

Atualmente, no Brasil, a febre é o Twitter, microblog para troca de mensagens rápidas que vem ganhando espaço entre celebridades e anônimos. Segundo dados divulgados pela empresa responsável pelo Twitter, o microblog tem diariamente 50 milhões de mensagens (Tweets). Cerca de 20% delas fazem referência a produtos ou marcas. O que comprova a potencialidade da ferramenta para o marketing e divulgação. 

Entre as redes sociais, o Twitter é um dos meios eletrônicos de maior aceitação entre os políticos brasileiros. Segundo levantamento d...... [ Read the rest of this story ]
Com o intutito de melhorar a interação e criar um canal mais dinâmico para a comunicação entre seus moradores, a cidade de Balneário Camboriú em Santa Catarina acaba de ganhar uma rede social criada pela Mantrux do Brasil. O espaço conta com sala de bate-papo, eventos, guia com os restaurantes, bares, hotéis, pousadas, festas, baladas e informações turísticas da cidade.

Qualquer empresa ou prestador de serviço pode cadastrar seu negócio gratuitamente o que faz da rede um guia completo e atualizado da cidade. Além disso, os participantes podem comentar sobre a empresa, compartilhando suas experiências e percepções sobre os serviços ou produtos.

Segundo Frederico Oliveira, Diretor da Mantrux do Brasil, a idéia é desenvolver um portal onde os balneocamboriuenses podem interagir e se informar e os turistas possam conhecer a cidade através de depoimentos e artigos postados pelos próprios moradores. “O portal de Balneário Cambo...... [ Read the rest of this story ]

As mídias sociais, como Twitter e Orkut, deverão crescer mais em receita que os meios de comunicação tradicionais, como a TV e o rádio, diz o pensador alemão Gerd Leonhard, considerado pelo "Wall Street Journal" como um dos mais importantes futurólogos do mundo.

 

Segundo ele, as mídias sociais também alteram o molde original da publicidade: em vez de anúncios estáticos, o conteúdo de games, aplicativos e widgets dá o tema para as propagandas bem-sucedidas.

 

Autor de "Friction is Fiction: The Future of Content, Media & Business" (2009), "Music 2.0" (2008), "The End of Control" (2008) e "The Future of Music" (2005), Leonhard está hoje em São Paulo, onde participa de uma conferência para convidados. Ele também será entrevistado pelo programa "Roda Viva", da TV Cultura.

 

Na semana passada, Leonhard, 49, deu entrevista e falou sobre mídia, internet, consumo, pirataria e direitos autorais.

Co

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Os CIOs devem estar atentos às novidades das Web 2.0, com o intuito de equilibrar as oportunidades de negócio com os riscos aos quais as empresas estão expostas.

 

A colaboração online e o compartilhamento de arquivos possibilitados pela Web 2.0 elevam os riscos aos quais as empresas estão expostas a um novo patamar, no qual as ameaças vão além dos ataques às redes corporativas tradicionais e passam também por questões como privacidade e imagem das organizações no mercado.

De acordo com o sócio-fundador e membro do comitê de TI, outsourcing privacidade e segurança do escritório de advocacia norte-americano Foley & Lardner, Michael Overly, a própria natureza das redes sociais e outros sites colaborativos favorece cibercriminosos. “Essas páginas têm o intuito de reunir o maior número de usuários possível em uma única plataforma, o que, para os usuários mal intencionados, otimiza os resultados de seus crime”, explica ele, o qual complementa: “Isso porque criam o clima perfeito para a disseminação de delitos por meio de engenharia social, bem como pelo envio de vírus e malwares a grand...... [ Read the rest of this story ]

Estado criou na última semana um Núcleo de Comunicação Digital que cuidará da gestão de perfis em sites como Twitter, Orkut, Facebook e YouTube.

 

O Governo do Estado do Rio de Janeiro resolveu aderir às redes sociais. Para isso, criou na última semana um Núcleo de Comunicação Digital que cuidará dos novos perfis “GovRJ” no Twitter, Orkut, Facebook, de um canal de vídeos no YouTube e de uma galeria de fotos no Flickr.

Segundo informações divulgadas no site do governo carioca, a intenção deste projeto é possibilitar que a população que acessa estas redes possa se relacionar com o órgão de maneira institucional. O governo se apoia em pesquisa recente do Vox Populi, segundo a qual os sites e blogs são hoje a segunda principal fonte de informação da população, perdendo apenas para a TV. Nessa pesquisa, as redes sociais foram citadas como principal fonte de informação por 2,7% dos entrevistados, ficando à frente das versões online dos jornais (1,8%) e das revistas impressas (0,8%). Esta não é a primeira vez que um governo estadual passa a integrar alguma rede social. Em São Paulo, p...... [ Read the rest of this story ]

Consultoria projeta que cerca de 80% das organizações investirão em aplicativos de colaboração para melhorar o relacionamento com o cliente final, o que vai exigir a integração entre tecnologia e as áreas ligadas a produtos e relacionamento com clientes.

 

Em 2010, cerca de 80% das organizações investirão em aplicativos de colaboração para melhorar o relacionamento com o cliente final, em vez de apostar nas ferramentas de Web 2.0 como artifícios para melhorar fluxos internos de comunicação. Segundo o vice-presidente da consultoria Gartner, Ed Thompson, esse cenário demanda uma integração total entre as áreas de TI e marketing, principalmente.

 

Isso porque, de acordo com estudo da consultoria Gartner, uma ‘seleção natural’ entre as redes sociais tornará mais certeiro o contato das companhias com seu público e consolidará as iniciativas voltadas à gestão do relacionamento com o cliente (CRM) como ferramentas de marketing.

 

Para Thompson, mm vez de direcionarem recursos a ações de relacionamentos em diversos sites, as empresas d

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Seja para melhorar os resultados do marketing, aprimorar o atendimento ao consumidor ou criar um novo canal de comunicação interna e externa, o fato é que as empresas passaram a investir nas mídias sociais de forma mais intensa em 2009. O ano foi marcado por erros e acertos nesses canais, mas, afinal, como saber quais seriam as atitudes certas e erradas nas redes sociais? É possível seguir o mesmo modelo de comunicação das outras mídias?

Com objetivo de esclarecer essas e outras dúvidas, a Direct Labs – agência especializada em colaboração para relacionamento digital – selecionou as perguntas mais freqüentes sobre redes sociais no meio corporativo e reuniu profissionais que acompanham o mercado para respondê-las.

 

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As redes sociais escondem informações valiosas sobre comportamento e consumo. Os bancos de dados de grafos podem trazê-las à tona.

Não há quem não goste de redes sociais. O governo a usa para rastrear os contatos de suspeitos de terrorismo. A lavanderia quer saber qu

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A rede social Livemocha anunciou nesta quinta-feira (18) à noite que atingiu 5 milhões de usuários.

O site oferece 35 cursos de idiomas para um aprendizado com apoio dos demais usuários.


Dentre esses, estão tanto os europeus, mais tradicionais para os brasileiros, como inglês, espanhol, italiano e francês; como também diversos asiáticos, como japonês, chinês, farsi, hindi, urdu e russo.


Até mesmo árabe, uma das línguas mais faladas na África, pode-se aprender por essa rede social.

No Livemocha, cursos gratuitos divididos em módulos com nível crescente de dificuldade estão disponíveis ao usuário.

Eles envolvem o treinamento na escrita, leitura, audição e fala --o que exige o uso de microfone e fone de ouvido para as duas últimas habilidades.


Colaboração no idioma nativo


Para cada módulo de curso, há séries de exercícios correspondentes, onde está a maior graça do site.

Porque com eles, o usuário-estudante publica seus textos e grava suas falas, que serã

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A Google encetou uma campanha de relações públicas para reabilitar a nova rede social “Buzz” que, desde que foi lançada na semana passada, tem sido alvo de duras críticas no que respeita à privacidade dos utilizadores.

 

A má reacção do público à nova rede social da Google fez com que Todd Jackson, gestor de produto do “Buzz”, pedisse desculpa ao utilizadores do “Buzz” pelas falhas do serviço. Em declarações à “BCC”, Jackson afirmou que “é preciso melhorar as coisas” e que estão a trabalhar “arduamente” em soluções.


A justificação para os problemas prende-se com a falta de testes com público real visto que o “Buzz” foi testado apenas por trabalhadores da empresa (cerca de 20 mil), o que se revelou insuficiente, confessou Jackson ao Wall Street Journal.

A equipa do “Buzz” está agora concentrada em combater os problemas apontados pelos utilizadores. Uma das funcionalidades que mais enfureceu os pessoas foi o facto da rede social, que pretende combater o Facebook, seguir de forma automática os contactos com que os utilizadores do Gmail (serviço de correio electrónico da Google) mais fa

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Grandes players da publicidade nacional, como DM9DDB e Euro RSCG, engrossam o coro de operações menores e especializadas em marketing digital, como a Enken, e passam a investir cada vez mais em ações voltadas a ampliar o espaço dos anunciantes nas redes sociais, seguindo uma tendência mundial.

Isto porque, apesar de ser mais fácil ganhar em compra de
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Levantamento publicado nesta quinta-feira (18) pela Compete.com revela que o Facebook atingiu o segundo lugar entre os sites mais visitados nos Estados Unidos. No mês de janeiro, de acordo com o estudo, a rede social norte-americana foi visualizada 133,62 milhões de vezes, contra 132 milhões do Yahoo!, que até então ocupava a segunda posição.

Os dados da Compete ocorrem em meio as comemorações dos seis anos de existência do Facebook e o alcance da marca de 400 milhões de internautas registrados. Os números revelam a liderança mundial da empresa no setor. 

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