O conceito
de Redes Sociais de Nicho, ou Segmentadas, é familiar para todo mundo
aqui? Bom, não custa nada
gastar uma linha com uma definição rápida:
Redes
Sociais de Nicho são formas de representação dos relacionamentos entre
seres
e/ou grupos que tenham interesses bem específicos.
Pois bem.
As Redes Sociais de Nicho podem parecer muito bizarras. Imagine uma rede
de
donos de cães chihuahua do Estado de São Paulo; ela realmente não fará
sentido
para você que não tem e/ou não gosta de cachorrinhos desta raça. Mas,
acredite,
ela é um prato cheio para companhias paulistas especializadas em ração
para
cães de porte pequeno.
Outro
obstáculo é o medo. Muitas empresas hoje olham para Facebook, MySpace,
Linkedin, e pensam: "Só se eu fosse maluco me atreveria a criar uma rede
social específica para meu público. Seríamos esmagados".
Não é bem
por aí e eu tentarei explicar os porquês.
Benefícios,
vantagens e importância das Redes Sociais de Nicho:
- Conectam pessoas que geralmente não se conhecem. Nas Redes de
Massa
(a.k.a Orkut e Facebook), o comum é adicionar o amigo da escola, da
faculdade, do trabalho, da academia, da
vizinhança... Nas redes de nicho, pessoas se conectam porque têm
interesses
comuns, permitindo que se desenvolva um relacionamento offline. Já
ouviram a
máxima "Internet: aproxima quem está longe e afasta quem está perto"?
Acho que
nesse contexto poderíamos falar "Redes de Nicho: aproximam quem está
longe.
Redes de Massa: afastam quem está perto".
- Alcançam audiências interessadas, desenvolvendo sinapses online
inteligentes.
- Agregam conversações relevantes que não dão espaço para o famigerado
"Oi te achei
muito lindo(a), me add".
- Nicho não significa 3 pessoas. Um nicho pode ser bem populoso, ele
somente não se enquadra nos merchans do Faustão e do Milton Neves.
Visto isso,
alguns passos básicos devem ser seguidos no momento de concepção de uma
Rede
Social de Nicho:
- Engajar: Construir um relacionamento
não se faz do dia para a noite. Disponha de tempo e repertório para
lidar com
sua comunidade.
- Ouvir e ser ouvido: Fale, mas também
escute. Afinal, você criou uma rede para conhecer mais sobre os hábitos e
necessidades dos participantes.
- Focar na comunidade e não na
ferramenta: descubra o que é mais útil e acessível para seu
nicho. Está perdido
e quer uma dica: as comunidades Ning são suficientes na maioria dos
casos.
- E agora, sim, a perfurmaria: depois
de cumprir todos os passos acima, lembre-se de que o objetivo é conectar
pessoas.
Crie plataformas wiki, chats, fóruns, comunidades, álbum de fotos,
canais de
vídeos...
Ok. Até
agora fizemos comparações e suposições. Escolhi um exemplo do mundo real
que me
agradou bastante e me convenceu como um bom modelo a ser seguido. A IBM
possui
uma rede social voltada exclusivamente para Desenvolvedores, de todo o
mundo, inclusive aqui do Brasil. Estamos
falando da DeveloperWorks.O conceito
de Redes Sociais de Nicho, ou Segmentadas, é familiar para todo mundo
aqui? Bom, não custa nada
gastar uma linha com uma definição rápida:
Redes
Sociais de Nicho são formas de representação dos relacionamentos entre
seres
e/ou grupos que tenham interesses bem específicos.
Pois bem.
As Redes Sociais de Nicho podem parecer muito bizarras. Imagine uma rede
de
donos de cães chihuahua do Estado de São Paulo; ela realmente não fará
sentido
para você que não tem e/ou não gosta de cachorrinhos desta raça. Mas,
acredite,
ela é um prato cheio para companhias paulistas especializadas em ração
para
cães de porte pequeno.
Outro
obstáculo é o medo. Muitas empresas hoje olham para Facebook, MySpace,
Linkedin, e pensam: "Só se eu fosse maluco me atreveria a criar uma rede
social específica para meu público. Seríamos esmagados".
Não é bem
por aí e eu tentarei explicar os porquês.
Benefícios,
vantagens e importância das Redes Sociais de Nicho:
- Conectam pessoas que geralmente não se conhecem. Nas Redes de
Massa
(a.k.a Orkut e Facebook), o comum é adicionar o amigo da escola, da
faculdade, do trabalho, da academia, da
vizinhança... Nas redes de nicho, pessoas se conectam porque têm
interesses
comuns, permitindo que se desenvolva um relacionamento offline. Já
ouviram a
máxima "Internet: aproxima quem está longe e afasta quem está perto"?
Acho que
nesse contexto poderíamos falar "Redes de Nicho: aproximam quem está
longe.
Redes de Massa: afastam quem está perto".
- Alcançam audiências interessadas, desenvolvendo sinapses online
inteligentes.
- Agregam conversações relevantes que não dão espaço para o famigerado
"Oi te achei
muito lindo(a), me add".
- Nicho não significa 3 pessoas. Um nicho pode ser bem populoso, ele
somente não se enquadra nos merchans do Faustão e do Milton Neves.
Visto isso,
alguns passos básicos devem ser seguidos no momento de concepção de uma
Rede
Social de Nicho:
- Engajar: Construir um relacionamento
não se faz do dia para a noite. Disponha de tempo e repertório para
lidar com
sua comunidade.
- Ouvir e ser ouvido: Fale, mas também
escute. Afinal, você criou uma rede para conhecer mais sobre os hábitos e
necessidades dos participantes.
- Focar na comunidade e não na
ferramenta: descubra o que é mais útil e acessível para seu
nicho. Está perdido
e quer uma dica: as comunidades Ning são suficientes na maioria dos
casos.
- E agora, sim, a perfurmaria: depois
de cumprir todos os passos acima, lembre-se de que o objetivo é conectar
pessoas.
Crie plataformas wiki, chats, fóruns, comunidades, álbum de fotos,
canais de
vídeos...
Ok. Até
agora fizemos comparações e suposições. Escolhi um exemplo do mundo real
que me
agradou bastante e me convenceu como um bom modelo a ser seguido. A IBM
possui
uma rede social voltada exclusivamente para Desenvolvedores, de todo o
mundo, inclusive aqui do Brasil. Estamos
falando da
DeveloperWorks.
